Najczęściej zadawane pytania

0 1 Jakimi owocami handlujemy?

Żartujemy, że to najsmaczniejsze owoce na świecie, i szczerze mówiąc, sami w to wierzymy.

W naszej ofercie znajdziesz świeże mango, awokado, dojrzałe ananasy, papaje, marakuje, granadille, żółte pitaje, młode kokosy, suszone mango i ananasy, półsuszone banany i śliwki oraz wiele więcej. Latem dochodzą szparagi i różne odmiany jagód.

Owoce sprowadzamy z całego świata, więc asortyment zmienia się razem z sezonami i terminami zbiorów. Czasem trafiają się prawdziwe rzadkości, jak mangostany, rambutany, duriany, jackfruit i inne cuda natury.

Pełną, całoroczną listę znajdziesz tutaj: mangumangas.pl/fruits

0 2 Co wyróżnia nasze owoce?

Chcemy, żeby każdy mógł spróbować naprawdę dobrych, świeżych owoców tropikalnych. Sprowadzamy je z miejsc, w których akurat trwa sezon i gdzie mają najlepsze warunki do dojrzewania, dzięki czemu trafiają na Twój stół niemal prosto z drzewa. A Ty możesz po prostu usiąść i cieszyć się chwilą.

0 3 Dlaczego warto rezerwować z wyprzedzeniem?

Na początku może się to wydawać nietypowe, ale właśnie dzięki rezerwacjom możemy oferować świetną jakość w dobrej cenie.

✔️ Tylko dojrzałe owoce. Starannie je wybieramy i wysyłamy dopiero wtedy, gdy są w pełni dojrzałe. Rezerwacje pozwalają nam dokładnie planować dostawy, dzięki czemu możemy zadbać zarówno o jakość, jak i o cenę.

✔️ Świeżość i egzotyka. Owoce egzotyczne nie znoszą długiego przechowywania ani tygodni spędzonych na sklepowych półkach. Dzięki rezerwacjom wiemy dokładnie, ile ich przywieźć i możemy przechowywać je w odpowiednich warunkach. To właśnie takich owoców często próbujemy dopiero podczas dalekich, zagranicznych podróży.

✔️ Mniej marnowania. Dzięki rezerwacjom marnujemy zaledwie 1-2% owoców, podczas gdy w tradycyjnym handlu straty mogą sięgać nawet 40%. W ten sposób znacznie więcej owoców trafia do klientów, zamiast do kosza.

0 4 Jak zamówić owoce?

Nasze owoce kupuje się z wyprzedzeniem, przez rezerwację. Zamówienia otwieramy w każdy poniedziałek o 18:00 na mangumangas.pl. Wybierasz owoce i dzień dostawy, a następnie składasz zamówienie.

Chwilę później otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia (#xxxxxx).

Ważne: rezerwacje są zwykle otwarte przez kilka dni, ale liczba produktów jest ograniczona. Jeśli zależy Ci na największym wyborze, najlepiej złożyć zamówienie już w poniedziałek.

Żeby nie przegapić startu rezerwacji, włącz przypomnienia na swoim koncie w zakładce „Ustawienia powiadomień”. W każdy poniedziałek o 18:00 dostaniesz e-mail, gdy tylko rezerwacje zostaną otwarte.

0 5 Ile kosztują owoce?

Asortyment i ceny zmieniają się co tydzień, więc nie mamy stałego cennika. Aktualne ceny, dostępne owoce i wszystkie ważne informacje zobaczysz przy składaniu zamówienia na mangumangas.pl.

W każdy poniedziałek publikujemy najświeższe informacje na naszym Facebooku, Mangu Mangas Polska.

A jeśli chcesz zajrzeć głębiej w nasz owocowy świat, wpadnij na Instagram @mangumangas.pl – dzielimy się tam przepisami, zdjęciami z farm i historiami zza kulis.

Pełną listę owoców znajdziesz na mangumangas.pl/fruits. To zestawienie wszystkiego, co oferujemy w ciągu roku, ale dostępność.

0 6 Skąd pochodzą owoce?

Sprowadzamy je z wielu egzotycznych krajów, zależnie od tego, co i gdzie jest akurat w sezonie. Najczęściej są to Peru, Kolumbia, Brazylia, Tajlandia, Indonezja, Kostaryka, RPA, Wybrzeże Kości Słoniowej, Meksyk i Zimbabwe.

Zimą najsmaczniejsze mango jedzie do nas z Peru, wiosną sezon zaczyna się w różnych częściach Afryki, latem mango sprowadzamy z Meksyku, a w październiku i listopadzie z Hiszpanii.

Najlepsze awokado Hass rośnie w Meksyku, Dominikanie, Maroko i RPA. Pozostałe owoce sprowadzamy głównie z różnych części Afryki i Azji.

0 7 Jak dostarczacie zamówienie?

Przywozimy je prosto pod Twoje drzwi, na terenie całej Warszawy. Dzień dostawy wybierasz podczas składania rezerwacji. Na razie dostarczamy tylko w Warszawie.

0 8 Jak mogę zapłacić?

Aby usprawnić realizację zamówienia, polecamy opłacić je z góry. Przed potwierdzeniem rezerwacji wybierasz jedną z dostępnych metod płatności: BLIK, przelew online, kartę płatniczą, Apple Pay lub Google Pay.

0 9 Jak przechowywać owoce?

✔️ Jeśli owoc jest już dojrzały, ale nie planujesz zjeść go od razu, przechowuj go w chłodnym miejscu (10-12°C) lub w lodówce. Dotyczy to szczególnie mango i awokado. W lodówce najlepiej trzymać również daktyle, młode kokosy, soki, pitaje, owoce jagodowe, cytrusy i warzywa liściaste.

✔️ Jeśli owoc nie jest jeszcze w pełni dojrzały, zostaw go w temperaturze pokojowej. Zwykle potrzebuje 1-3 dni, żeby dojrzeć.

Świeże owoce i warzywa najlepiej zjeść w ciągu 3–7 dni. Informacje o terminie przydatności owoców, warzyw, soków i napojów kokosowych znajdziesz na opakowaniach.

Nasz asortyment zmienia się wraz z sezonem, więc jeśli nie masz pewności, jak przechowywać konkretny owoc, napisz do nas na Facebooku albo na [email protected].

1 0 Co zrobić, jeśli trafię na owoc gorszej jakości?

Zależy nam nie tylko na smaku, ale też na jakości. Robimy, co możemy, jednak przy dojrzałych owocach nie wszystko da się przewidzieć. Czasem z zewnątrz wyglądają idealnie, a dopiero po przekrojeniu okazuje się, że w środku nie są już takie, jak powinny. Zdarza się to nawet mimo starannej selekcji.

Jeśli w ciągu 3-7 dni od zakupu trafisz na taki owoc, zrób zdjęcie i wypełnij formularz na mangumangas.pl/quality. Sprawdzimy zgłoszenie i zwrócimy pieniądze.

1 1 Czy wasze owoce są certyfikowane?

Tak. Wszystkie spełniają najwyższe normy jakości i bezpieczeństwa Unii Europejskiej. Każdy owoc jest starannie wybrany, sprawdzony i bezpieczny.

Warto jednak wiedzieć, że mimo rygorystycznych norm jakości, nie posiadają certyfikatu ekologicznego (bio).

1 2 Czy mogę anulować zamówienie?

Tak. Jeśli przez pomyłkę złożysz dwa zamówienia, chcesz złożyć nowe z większą liczbą produktów albo po prostu zmienią Ci się plany, napisz do nas na [email protected] lub wyślij wiadomość na Facebooku, a my anulujemy wcześniejsze zamówienie.

1 3 Czy współpracujecie z firmami?

Tak. Dowozimy świeże owoce egzotyczne, orzechy i bakalie prosto do biura. Możesz też zamówić degustację owoców egzotycznych albo kosze prezentowe dla pracowników i partnerów biznesowych.

Napisz do nas na [email protected], a przedstawimy Ci dostępne możliwości współpracy.